Tingkat keberhasilan suatu perusahaan dapat dilihat dari kinerja
perusahaan dalam mengelola sumber daya yang ia miliki. Perusahaan dengan
kinerja yang baik, mempunyai efektifitas dalam menangani produksi,
menangani sumber daya manusianya, menentukan sasaran yang harus dicapai
baik secara individual maupun organisasional. Pun dalam realisasinya
dengan pelanggan dan atau dalam menangani setiap konflik, baik internal
maupun eksternal, perusahaan dengan efektivitas kinerja yang tinggi akan
mampu meningkatkan kualitasnya. Itulah sebabnya, sebuah perusahaan
dituntut menjalankan manajemen kinerja yang baik, sehingga apa yang
diharapkan baik oleh pekerja, manajer, pemilik perusahaan bahkan para
pelanggan dapat dicapai. Buku ini menjelaskan apa itu manajemen kinerja,
filosofi yang melatarbelakanginya, dan proses yang harus dijalankan
untuk melaksanakan manajemen kinerja. Buku ini juga memaparkan bagaimana
menetapkan sasaran dan ukuran kinerja dan bagaimana melaksanakan kajian
kinerja dan sebagainya.
Post A Comment: